Politique de confidentialité
20 septembre 2023
Introduction
La clinique dentaire Symbiose Centre Dentaire reconnaît l’importance de la protection des renseignements personnels de ses patients. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons et traitons dans le cadre de nos activités professionnelles. Cette politique de protection des renseignements personnels décrit les mesures que nous prenons pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos patients.
Collecte de Renseignements Personnels
Nous recueillons des renseignements personnels auprès de nos patients dans le but de fournir des soins dentaires de haute qualité. Les types de renseignements personnels que nous pouvons collecter comprennent, sans toutefois s’y limiter :
- Les informations de contact, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique.
- La date de naissance et le numéro d’assurance maladie
- Les antécédents médicaux et dentaires.
- Les informations sur l’assurance maladie ou dentaire.
- Les informations financières nécessaires pour la facturation et le paiement des services dentaires.
Utilisation des Renseignements Personnels
Nous utilisons les renseignements personnels de nos patients aux fins suivantes :
- Fournir des soins dentaires appropriés.
- Communiquer avec les patients pour des rendez-vous, des rappels et des informations pertinentes.
- Facturer et percevoir des paiements pour les services rendus.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations des patients.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Conservation des Renseignements Personnels
Nous conservons les renseignements personnels de nos patients aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis et conformément aux exigences légales et réglementaires. Une fois que les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures appropriées pour les détruire de manière sécuritaire.
Sécurité des Renseignements Personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels de nos patients contre tout accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de systèmes informatiques sécurisés, de mots de passe et de protocoles de sécurité physiques.
Divulgation des Renseignements Personnels
Nous ne divulguons les renseignements personnels de nos patients qu’avec leur consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet. Dans certains cas, nous pouvons partager des renseignements personnels avec d’autres professionnels de la santé impliqués dans les soins du patient.
Droits des Patients
Les patients ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer ou de s’opposer à leur utilisation ou à leur divulgation, conformément à la loi applicable.
Questions et Préoccupations
Pour toute question ou préoccupation concernant la protection des renseignements personnels à la clinique dentaire Symbiose Centre Dentaire, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : info@symbiosedentaire.com ou 450 455-7455.
Révision de la Politique
Cette politique de protection des renseignements personnels peut être révisée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de gestion des données ou les exigences légales et réglementaires en vigueur.
Cette politique de protection des renseignements personnels doit être mise à la disposition de tous les patients et du personnel de la clinique dentaire. Il est essentiel de veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient formés à la conformité de cette politique et aux lois locales sur la protection des données.